Klanten geven ons een 8.5
Terug naar overzicht
ICT Support Medewerker
ICT SUPPORT MEDEWERKER
Fulltime Regio Leiden
Wij zoeken voor een opdrachtgever in Alphen a/d Rijn per direct naar een
ICT Support medewerker 1e lijns.
Deze opdrachtgever is een toonaangevende leverancier van data-analytische oplossingen. Tot hun klanten behoren vele grote Retail merken van individuele winkels tot grote ketens, stations, lokale overheden en vastgoedbeleggers. Voor alle bekende fastfoodketens zijn zij de leverancier van het leveren van communicatieapparatuur. Denk hierbij aan de praatpalen, de headsets, alle meetsystemen en aanvullende hardware die nodig is om een drive-thru business te managen.
Als 1e lijns supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent een spin in het web, communicatief vaardig, resultaat gedreven en je stelt de klant centraal. Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen met betrekking tot hardware en/of software.
De werkzaamheden bestaan uit:
Wat vragen wij?
Wat bieden wij jou?
Fulltime Regio Leiden
Wij zoeken voor een opdrachtgever in Alphen a/d Rijn per direct naar een
ICT Support medewerker 1e lijns.
- Locatie: Alphen aan den Rijn.
- Dienstverband: 38 uur per week met mogelijkheid tot verlenging of een contract.
- Salaris: Tussen de € 2.200 en € 2.600 per maand (bij een fulltime dienstverband).
- Aanvang: per direct.
- Organisatie: ICT.
Deze opdrachtgever is een toonaangevende leverancier van data-analytische oplossingen. Tot hun klanten behoren vele grote Retail merken van individuele winkels tot grote ketens, stations, lokale overheden en vastgoedbeleggers. Voor alle bekende fastfoodketens zijn zij de leverancier van het leveren van communicatieapparatuur. Denk hierbij aan de praatpalen, de headsets, alle meetsystemen en aanvullende hardware die nodig is om een drive-thru business te managen.
Als 1e lijns supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent een spin in het web, communicatief vaardig, resultaat gedreven en je stelt de klant centraal. Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen met betrekking tot hardware en/of software.
De werkzaamheden bestaan uit:
- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten.
- Diverse administratieve werkzaamheden.
- Opvolgen van openstaande tickets.
- Bewaken van lopende tickets en hierop anticiperen.
Wat vragen wij?
- Je bent gedreven in wat je doet, je hebt een enthousiaste houding en instelling.
- Je werkt secuur met aandacht voor detail.
- Je hebt minimaal MBO werk en denk niveau.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent bij voorkeur woonachtig in Alphen a/d Rijn of omgeving.
- Goede beheersing van het MS-office pakket.
- Affiniteit voor de ICT-sector, eventuele ervaring of kennis met ticketing systemen is een Pre.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie met veel afwisseling en zelfstandigheid bij een snelgroeiend, internationaal bedrijf, waar je alle ruimte krijgt voor ontwikkeling.
- Ontspanning in de vorm van leuke uitjes/activiteiten, en een vrijdagmiddagborrel.
- Een laptop.
- Marktconform salaris.
Heb je interesse in deze uitdagende afwisselende functie mail dan naar: support@studentinhuren.nl
